近日,市民汪女士在枞阳县行政服务中心办理业务时,不慎将手机遗落在服务窗口前台。市住房置业融资担保公司驻枞阳县政务服务窗口工作人员发现后,通过多种方式,第一时间与失主取得了联系。
汪女士拿到手机后跟工作人员说:“因为太着急了,不小心将手机落下了,手机里有很多重要的信息,丢失了会非常麻烦。今天真是太感谢你们了”。“这是我应该做的。”面对汪女士的感谢,窗口工作人员用一句朴实的话语,道出了窗口工作人员无私为民的心声。这暖心一幕展现了窗口服务人员秉承"群众利益无小事"的服务理念,同时也用实际行动诠释了"最多跑一次"改革带来的便民实效。
近年来,市住房置业融资担保公司坚持以群众满意为标准,不断创新服务模式,提高服务质量,找准群众需求和服务难点,切实做到打通群众办事“最后一公里”,用实际行动践行社会责任,用平凡的善举汇聚起社会正能量。